Política de Privacidad

SECCIÓN 1 - ¿QUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIÓN?

Cuando realizas una compra en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporcionas, como tu nombre, dirección y dirección de correo electrónico. Cuando navegas por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (IP) de tu computadora, lo que nos ayuda a obtener información sobre tu navegador y sistema operativo. Marketing por correo electrónico (si aplica): con tu permiso, podemos enviarte correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

SECCIÓN 2 - CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtenemos tu consentimiento? Cuando nos proporcionas información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, hacer un pedido, organizar una entrega o devolver una compra, interpretamos que nos das tu consentimiento para que recopilemos y usemos tu información solo por esa razón específica. Si te solicitamos tu información personal por un motivo secundario, como el marketing, te pediremos directamente tu consentimiento expreso, o te daremos la oportunidad de negarte. ¿Cómo puedo retirar mi consentimiento? Si después de otorgarnos tu consentimiento, cambias de opinión, puedes retirar tu consentimiento para que nos comuniquemos contigo, para la recopilación, uso o divulgación de tu información, en cualquier momento, contactándonos en tomoms.bodycare@gmail.com.

SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN

Podemos divulgar tu información personal si la ley nos requiere hacerlo o si violas nuestros Términos de Servicio.

SECCIÓN 4 – Shopify

Nuestra tienda está alojada en Shopify. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico que nos permite venderte nuestros productos y servicios. Tus datos se almacenan a través de los sistemas de almacenamiento de datos de Shopify, bases de datos y la aplicación general de Shopify. Tus datos se guardan en un servidor seguro protegido por un firewall. Pago: Si eliges una pasarela de pago directo para completar tu compra, Shopify almacena los datos de tu tarjeta de crédito. Estos están cifrados mediante el Estándar de Seguridad de Datos para la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). Los datos de tu transacción de compra se almacenan solo el tiempo necesario para completar tu transacción de compra. Una vez completado, la información de tu transacción de compra se elimina. Todas las pasarelas de pago directo cumplen con los estándares establecidos por PCI-DSS, gestionados por el Consejo de Normas de Seguridad PCI, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS aseguran el manejo seguro de la información de las tarjetas de crédito por nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

SECCIÓN 5 - SERVICIOS DE TERCEROS

En general, los terceros proveedores utilizados por nosotros solo recopilarán, usarán y divulgarán tu información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos brindan. Sin embargo, algunos proveedores de servicios, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad en relación con la información que debemos proporcionarles para tus transacciones relacionadas con compras. Recomendamos que leas sus políticas de privacidad para entender cómo estos proveedores manejarán tu información personal. Es importante recordar que algunos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones que están ubicadas en una jurisdicción diferente a la tuya o la nuestra. Por lo tanto, si decides proceder con una transacción que involucra los servicios de un proveedor de servicios externo, tu información puede estar sujeta a las leyes de la jurisdicción(es) en las que se encuentra ese proveedor de servicios o sus instalaciones.

Enlaces

Al hacer clic en los enlaces en nuestra tienda, es posible que seas redirigido fuera de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y te recomendamos que leas sus declaraciones de privacidad.

SECCIÓN 6 - SEGURIDAD

Tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, mal use, acceda, divulgue, altere o destruya tu información personal.

SECCIÓN 7 - COOKIES

Utilizamos varias cookies en nuestro sitio para mejorar la experiencia de los usuarios y rastrear cómo utilizas nuestro sitio. Además, algunas de nuestras cookies mejoran la velocidad con la que podemos procesar tus pedidos. También usamos cookies para permitirte ingresar menos datos y facilitar varias otras actividades en nuestro sitio. Aquí te explicamos algunas de las cookies que usamos: • _session_id, token único, sesional: Permite a Shopify almacenar información sobre tu sesión. • _Shopify_visit, no se retienen datos: Persistente por 30 minutos desde la última visita, utilizado por nuestro proveedor de sitio web para registrar el número de visitas. • _Shopify_uniq, no se conservan datos: Expira a la medianoche del día siguiente, cuenta las visitas a la tienda por un solo cliente. • carrito, token único: Persistente durante 2 semanas, almacena información sobre el contenido de tu carrito. • _secure_session_id, token único, sesional • storefront_digest, token único, indefinido: Si nuestra tienda tiene una contraseña, esto determina si el visitante actual tiene acceso.

SECCIÓN 8 - EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, o que tienes la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia y nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores utilice este sitio.

SECCIÓN 9 – PEDIDOS

Recopilamos información de contacto como tu nombre y dirección de envío, e información financiera como número de tarjeta de crédito y fecha de vencimiento para procesar tus pedidos. Si tenemos problemas para procesar un pedido, usaremos esta información para ponernos en contacto contigo.

SECCIÓN 10 - CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que te recomendamos revisarla frecuentemente. Los cambios y aclaraciones surtirán efecto inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Te notificaremos aquí sobre cualquier cambio significativo. Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, tu información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos continuar vendiéndote productos.

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si deseas acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tenemos sobre ti, registrar una queja, o simplemente obtener más información, puedes contactar a nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad en tomoms.bodycare@gmail.com o por correo a ToMoms [Re: Privacy Compliance Officer], 611 S Ft Harrison Ave #104, Clearwater Florida 33756, Estados Unidos.

Esta política fue actualizada por última vez el 05 Junio, 2024.